經濟部創業創新育成雜誌報導「博格科技從新技術創造藍海市場」

2008-03-01

經濟部 中小企業處 創業創新育成雜誌 2006年12月號,文:黃淑滿/中衛中心編輯

堅信本業,鑽研新技術,與國際大廠結盟,善用政府資源,且看博格如何成就軟體小霸主的秘訣。

(經濟部育成期刊) 創新育成中心是個臥虎藏龍的地方,不論是最新的奈米科技、最熱門的IC設計、最有賣像的生物科技、歷久彌新的製造技術,還是熱潮不斷延燒的軟體開發等企業,都可以在育成中心的創業園地中發掘新技術與新商機。早在台灣產業一頭熱的以製造代工賺取為利的風潮下,博格科技早已進駐台大育成中心,默默地在校園的研究室當中鑽研應用軟體技術開發,準備在軟體研發產業大放異彩。

找到市場利基

看準應用軟體業的開發前景,博格科技公司於2003年成立,其主要的產品與服務包含企業資訊保全(E-DRM)、工作流程管理(Workflow)企業入口網站(EIP)、企業專案管理(EPM)等商用企業軟體產品。博格科技周世雄總經理表示,博格的主要核心在於軟體的開發設計,不過從研發、行銷、建置與專業顧問等配套措施亦是博格的服務。

雖然是軟體研究人員出身的周世雄,在創立博格之前早已有特望科技與喬蓬科技兩次的創業經驗,因而瞭解到創業要能成功必定要先做足功課,先瞭解市場需求找到經營利基後,再專注於特定領域。周世雄總經理接著表示,博格的競爭優勢是從新技術中創造出藍海市場,所以其產品的策略走的就是避開「比價格低」與「比功能多」的紅海競爭殺戮市場,而採取獨特性大、競爭低的藍海市場。

在市場調查階段,周世雄發現知識經濟時代來臨,如何有效掌握企業文件,確保資訊安全的流通性,已是企業不可忽視的課題。諸如企業的銷售單據、報價單、研發技術文件與專利成果等秘密文件,其保存與管理都是企業面臨競爭時的重要利器,畢竟若重要商情外流或核心技術遭盜用,對企業的發展與營運都是一大損失。不過,因為國內資安起步較晚,資訊保全技術而並非相當完善,當智財意識抬頭,企業對於資訊保全的需求亦趨重要。

發現市場需求後,博格科技便開始針對企業資安進行軟體開發,經過多次的試驗與改進,終於在今年順利推出 BorG DRM(博格企業資訊保全)系統,成為國內E-DRM(企業資訊保全)市場的領導品牌。該系統能夠幫企業解決email或隨身碟洩漏機密文件、人員或權限異動造成的資安問題,周世雄總經理舉例說道,一旦機密文件被開啟,就會自動連結到授權伺服器,取得授權許可過後,文件才能順利開啟;倘若企圖開啟為授權文件,管理者的介面立刻顯示使用者的位置與 IP,避免重要文件在不知情的狀況中被竊取。

善用資源

博格除了在企業文件安全提供完整的解決方案,另外針對企業平時所需的商業流程管理上也提供 BorG SPM(Services-Oriented Process Management)系統。周世雄指出,現有的 BPM 技術常因礙於使用平台的不同而侷限,一旦使用不同的程式語言或技術設計電子表單或增添功能,則會產生系統不穩的現象,因此企業為了方便統一管控,被迫遵循同一技術反而窒礙難行的問題。看到了此一問題,博格研發出以分離式架構打造商業流程,企業的電子表單、簽核操作與流程引擎可以各自獨立運作而不受相互牽制,再透過企業常用的 HTML、XML、Web Services 或 API 等模式進行串連。

透過新技術的研發,不僅讓博格科技在市場上占有優勢地位,傑出的研發成果也獲得不少單位與政府的肯定。博格企業資訊保全系統除了繼續發展成套裝軟體,更獲得友達光電與凌陽科技等公司成功導入的佳績,而在商業流程管理解決方案上也獲英業達青睞採用。其創新的營運模式榮獲經濟部中小企業處第4屆的 新創事業獎,還以 BorG DRM 系統一舉拿下經濟部第12屆中小企業的 創新研究獎,今年除了更獲選微軟公司2006年最佳知識工作者解決方案合作伙伴獎與台灣微軟Windows Vista 應用軟體金像獎,又以具分離式架構之工作流程管理方法取得經濟部智慧財產局的發明專利。

深知中小企業在資源的取得不易,因此為取長久經營之計,尤其是中小型的軟體公司,必須找出一個生存之道。周世雄總經理認為,其實在市場開拓時不妨透過與國際大廠的策略聯盟,可以降低不少進入市場的阻礙,另外也可藉由政府的獎勵補助措施或參與獎項來補強資源不足的弱勢,而有時透過企業成功導入的個案,也能為增添企業的能力形象。

善用政府資源讓博格的營運能量增進不少,周世雄表示,2005年進駐台灣大學創新育成中心,在經營成本的負荷減輕不少,而且成為台大的進駐廠商對於企業形象增添不少信任感,另外中小企業缺乏的資訊流通問題,有了育成中心的引介之下,資訊取得不易的問題也迎刃而解。以及,像是在專利智財的議題上,育成中心也都有專業的顧問群可以幫忙解答。

創業要成功,一定要創新的傑出者,才能夠打下江山。周世雄總經理深信,透過不斷的創新,才能有競爭優勢能夠面對市場的考驗,因為新技術的推出,往往會造成市場重新洗牌,進而創造出藍海市場的契機。

(經濟部中小企業處 創業創新育成雜誌 2006年12月號,文:黃淑滿/中衛中心編輯)

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