電子時報一系列報導

2006-05-09

以分離式架構打造商業流程 讓流程管理更具便捷性

(2006/5/9 電子時報 記者蔡宜秀/台北)

相較於工作流程機制,企業流程管理(Business Process Management;BPM)系統之應用尚未十分普及,究其因乃在於各 BPM 業者皆致力於研發1套專屬的電子表單機制,但該電子表單卻未必能有效的在各種電子表單製作工具上執行,此外,由於 BPM 業者多是以 Java 或 ASP/COM 技術為主,如欲統整 .NET 技術,該系統必會成為行動遲緩之龐然大物。

有鑑於企業國際化發展趨勢,台灣企業的資訊系統部署方式多趨於分離式架構之建置,在這樣的發展狀況下,企業所導入的商業流程系統是否能支援分離式架構極重要,而甫於日前榮獲經濟部智慧財產局發明專利的博格商業流程管理系統 BorG SPM(Services-Oriented Process Management)即是因應分離式架構?而生之資訊系統,博格科技總經理周世雄表示,透過 BorG SPM,各企業的電子表單邏輯、簽核操作邏輯及流程引擎將被分離,此 3 部份可以獨立運作,不需要互相牽制,此外,電子表單、簽核操作及流程引擎間是以 HTML、XML、Web Services 或 API 模式進行溝通。

現有的 BPM 技術常會面臨無法跨平台、電子表單製作工具必須侷限於 BPM 業者所提供的工具、電子表單僅限使用一種技術或程式語言、企業用戶不易於流程引擎外部自行增添功能修改操作介面及混合眾多客戶的特殊需求後而造成的Bugs不斷及系統不穩等問題,周世雄表示,採以分離式架構建置的 BorG SPM 將能有效解決此類問題,而這對企業各部門而言亦是福音,各部門可自行調整相關的商務營運流程,以快速因應市場變化需求,舉例來說,企業人資部門可自行維護人員組織及差勤規定等異動,而非全由企業 MIS 部門統籌管理。

透過新技術研發  開創軟體新世界  博格科技善用既有優勢  拓展市場商機

(2006/4/10 電子時報 記者蔡宜秀/台北)

前言:早在幾年前,當全台灣仍陷於軟體產業無前景的想法時,博格科技早已開始默默深耕軟體技術研發。座落於台大育成中心一隅的博格科技,...他們個個都對台灣軟體產業的前景充滿希望,並積極於應用軟體的研發。

雖然台灣的產業多已朝向知識經濟型版圖擴展,但是環顧目前市場環境,仍以硬體製造業為主,對軟體業者而言,當前所面臨的首要問題,在於如何有效結合其他產業的既有優勢(例如全球性的發展與市場規模),創造軟體業者的新藍海市場。

與國際大廠策略聯盟 尋求最適經營模式

相較於其他先進國家,台灣的軟體資訊人才相對較為貧乏,同時因為台灣軟體市場並不穩定,業者多未能發展出專屬的永續經營之道,面對這樣的產業現況,博格科技總經理周世雄堅信,台灣軟體業確實有其發展性,只要業者先做好市場調查,並全力專注於特定領域,必能從中走出一條屬於自己的路

由於如何有效掌握企業資訊文件,已成為知識經濟年代中極為重要的議題,倘若公司的報價單、技術文件與研發成果等機密文件遭竊取,勢將造成核心技術被盜用以及企業營業額虧損等狀況,同時企業形象也將受到影響。為了有效解決此一狀況,遂出現資訊保全等應用軟體技術,而台灣資訊保全技術的演進,也從零慢慢進化到系統管控、檔案管控和現今的授權控管。有鑑於此,博格科技便致力研發企業資訊保全(Digital Right management;DRM)與工作流程管理軟體產品。

事實上,就產業需求端來看,軟體市場具有一定的發展潛力,面對此市場趨勢,台灣軟體業者的當務之急,在於如何尋求最適經營模式。周世雄指出,中小型軟體業者可以透過與國際大廠的策略聯盟模式,維持企業的永續經營。

一般來說,當企業在尋找解決方案與合作夥伴時,多希望對方已擁有穩健的市場經營能力與相關的維修服務能力,因此,周世雄表示,在選擇合作夥伴時,基於企業「持續成長」的經營思維,博格科技自創立以來,即是以與微軟策略聯盟的方式為經營主軸;再者,由於博格對軟體的研發優勢,在於資訊保全以及流程管理等技術整合,因此,博格與微軟的策略聯盟方向,即以此為範疇。

周世雄表示,新興的中小型軟體業者想在台灣、甚或國際市場打出一片天,就要懂得善用既有的優勢以拓展新市場,同時更要避免在紅海中浮沈(意指瓜分既有的技術市場,以低價方式經營),轉以開發新應用技術為經營模式。周世雄指出,博格即是以快速開發微軟新技術的加值應用為主要經營模式(該公司目前也是微軟唯一的 DRM 平台加值廠商)。

透過政府獎勵與成功案例 積極擴展產業版圖

由於一般企業對中小型軟體公司能否維持長久經營,多抱著遲疑的心態,對此,周世雄指出,台灣中小型軟體業者在開拓市場規模時,除了與國際大廠進行策略聯盟之外,也可以透過政府的獎勵補助、獎項與相關的企業成功案例等方式,讓企業相信其技術能力,以增強企業主的信任感。

周世雄表示,博格即是以微軟 DRM 平台的唯一加值應用服務供應商、友達光電與凌陽科技等大型科技客戶的成功案例,以及 2005 年底榮獲經濟部第 12 屆中小企業創新研究獎、第四屆創新事業獎,和 SBIR(Small Business Innovation Research)獎勵補助等 3 種方式,積極開拓市場規模。

由於新技術的出現將導引出新市場,因此周世雄認為,中小型軟體企業若想維持企業永續經營,就應該在第一時間與相關廠商進行策略合作,成為新市場的先行者,同時並透過相關政府獎勵及成功案例的加持,更加穩固軟體業者的市場根基。

服務緊扣使用者需求 再創應用技術新市場

微軟所提供的企業資訊保全機制,僅提供基礎的平台功能,並未針對其後的加值應用進行技術研究,若企業只採用微軟的 DRM 平台,將無法解決系統整合、檔案格式轉換與管理系統等應用問題,因此,博格科技開始專注於研發可在微軟 DRM 平台上應用的軟體,同時,在訪談 100 餘家微軟 DRM 用戶,了解其實際需求之後,便以提供廣度(各系統整合模組)、深度(各檔案轉換模組)及管理(分隔管理及安全權限)3 個範疇,作為解決應用方案。

資安議題一直是企業所關注的核心焦點,周世雄表示,企業資訊可簡單分為資訊創作、資訊傳送、資訊分享及資訊管理等 4 個階段來看,由於資訊創作階段無法進行控管,因此,企業資訊保全多由資訊傳送、資訊分享及資訊管理 3 方面著手。博格科技在建置微軟 DRM 平台的加值應用軟體時,即是由此 3 方面加強相關應用。

由於微軟的 DRM 平台僅能解決文件使用者不得擅自發布文件,控管使用範圍/時間,及解決人員異動和權限異變等問題,但是在其後的加值應用及客製化服務上較無著墨,有鑑於此,博格遂以整合各企業的研發保全、入口網站、Web 應用、影音保全、郵件保全、流程管理、專案管理及文件管理等系統,加強 DRM 平台的深度。

周世雄指出,BorG DRM 除了整合各系統之外,為了有效進行各資訊檔案的加密動作,尚提供各檔案轉換的服務,而且除了提供企業行政單位較常運用的 Office 版本、PDF 版本、Web(靜態/動態網頁)及 e-Mail 檔案加密服務外,也有針對企業研發單位所使用的 Text(Text 與 XML)、研發(IC設計與程式碼)及 CAD(2/3D、CAD/CAM 及 EDA/ECAD/PCB)檔案進行加密服務,而房仲業者及數位學習業者較常利用的 Audio、Video 及 Image(圖檔及Flash動畫)等檔案,亦可進行加密。

最後,針對資安最常遇到的控管人員具多重身分的問題(系統管理者兼具安全管理角色),BorG DRM 也提供了系統與安全管理角色分離的機制,讓各部門可自行管理其機密文件,而不會完全受 MIS 部門的控管。

博格科技總經理周世雄表示,中小型軟體業者應以開拓藍海市場為經營模式,切勿廝殺於紅海市場中。

透過新技術研發創造軟體藍海策略

(2005/12/20 電子時報 記者蔡宜秀/台北)

軟體產業的春天何時來臨?事實上,只要採取對的方式,台灣軟體業仍十分具有發展性。於日前榮獲經濟部「鼓勵中小企業開發新技術推動計畫」(Small Business Innovation Research;SBIR)補助的博格科技總經理周世雄表示,博格之所以能榮獲創新研究獎及創新事業獎,即是因為其以另闢新應用軟體市場作為經營法則,而不陷入同性質的應用軟體廝殺市場。

周世雄指出,博格的經營模式是與既有大廠進行技術合作,舉例來說,BorG DRM 即是透過與微軟 E-DRM 平台進行技術研發(微軟只提供平台,無後續的應用技術),由於是微軟的先行合作者,因此,微軟 E-DRM 的相關廠商都會成為博格的顧客,在這樣的市場機制下,博格只要專心致力於 E-DRM 的應用發展即已足夠。

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